ok25 percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi hiburan semata-mata, bukan beban. Kami menyediakan alat dan sumber sokongan untuk memastikan setiap ahli bermain dalam had yang sihat dan selamat.
Bermain dalam kasino dalam talian seharusnya memberi keseronokkan, bukan tekanan. ok25 faham bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi segelintir individu jika tidak dikawal dengan baik. Itulah sebabnya kami melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab — bukan sekadar untuk memenuhi syarat lesen, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami.
Perjudian yang sihat bererti anda sentiasa bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilang, menetapkan had masa dan wang, dan berhenti apabila ia tidak lagi seronok. ok25 menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus daripada akaun anda — tanpa perlu menunggu kelulusan atau menghubungi sokongan pelanggan.
Di Malaysia, kesedaran tentang perjudian bermasalah masih dalam peringkat awal. Ramai yang tidak sedar bahawa mereka sudah melebihi sempadan yang sihat. ok25 berperanan sebagai rakan bertanggungjawab dengan menyediakan panduan, alat, dan akses kepada sokongan profesional kepada sesiapa yang memerlukannya.
Prinsip Utama ok25: Perjudian adalah hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan tetap atau menyelesaikan masalah kewangan. Sentiasa bermain dalam had kemampuan anda.
Kami juga bekerjasama rapat dengan badan-badan perlindungan pengguna dan organisasi sokongan kesihatan mental untuk memastikan ahli yang memerlukan bantuan dapat mengaksesnya dengan mudah dan tanpa rasa malu. Tiada stigma di sini — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Prinsip Bermain Sihat
ok25 memberi anda kuasa penuh untuk mengurus pengalaman bermain anda sendiri.
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu. Had ini aktif serta-merta dan boleh diturunkan pada bila-bila masa. Menaikkan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk perlindungan tambahan.
Tentukan berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Apabila had masa tercapai, sistem ok25 akan memberikan notifikasi dan secara automatik menamatkan sesi anda jika anda memilih pilihan penguatkuasaan penuh.
Anda boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk sehari, seminggu, atau sebulan. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat melakukan pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat — membantu anda kekal dalam bajet.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan tempoh rehat antara 1 hingga 42 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda kekal aktif untuk pengeluaran baki tetapi anda tidak boleh membuat sebarang deposit atau pertaruhan baharu.
Jika anda merasakan perjudian sudah menjadi masalah serius, anda boleh mengecualikan diri daripada platform ok25 untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya.
ok25 menghantar notifikasi apabila anda hampir mencapai had yang ditetapkan, apabila sesi berlangsung lebih dari 1 jam, dan apabila corak pertaruhan anda menunjukkan perubahan ketara. Peringatan ini boleh dikustomisasi mengikut keutamaan anda.
Mengenal pasti masalah lebih awal membolehkan anda mengambil tindakan sebelum keadaan bertambah serius.
Anda kerap meminjam wang, menggunakan wang simpanan, atau mengabaikan bil bulanan untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian.
Setelah kalah, anda rasa perlu terus bermain untuk "balik modal" — selalunya dengan pertaruhan yang lebih besar dan lebih berisiko.
Anda berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa kerap atau berapa banyak wang yang dihabiskan untuk perjudian.
Kerja, keluarga, atau hubungan sosial mula terjejas kerana anda menghabiskan terlalu banyak masa dan fikiran untuk perjudian.
Anda menggunakan perjudian sebagai cara untuk melupakan tekanan, kebimbangan, kesunyian, atau perasaan negatif lain dalam hidup.
Anda telah cuba mengurangkan atau berhenti berjudi beberapa kali tetapi tidak berjaya. Setiap percubaan berakhir dengan kembali bermain.
Penting: Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan ok25 atau menggunakan alat pengecualian diri dengan segera. Mendapatkan bantuan lebih awal jauh lebih mudah berbanding menunggu keadaan bertambah teruk.
Proses yang mudah dan boleh dilakukan sendiri — tanpa menunggu kelulusan.
Masuk ke akaun ok25 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun".
Cari tab "Permainan Bertanggungjawab" dalam menu tetapan akaun anda.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, masa, kerugian, atau pengecualian diri.
Taip amaun atau tempoh had yang bersesuaian dengan keperluan anda.
Klik "Sahkan" — had anda aktif serta-merta tanpa sebarang kelewatan.
Semua had boleh diturunkan dengan serta-merta. Menaikkan had deposit atau membatalkan pengecualian diri memerlukan tempoh penyejukan (cooling-off) mandatori antara 24 jam hingga 7 hari untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
ok25 menetapkan had umur minimum 18 tahun untuk semua ahli. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius dan melaksanakan beberapa lapisan kawalan untuk mencegah individu bawah umur daripada mengakses platform kami.
Semua ahli baharu diwajibkan melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat, termasuk memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah. Sebarang akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sehingga pengesahan identiti selesai.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada kandungan perjudian dalam talian, kami mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman web perjudian. ok25 juga boleh dihubungi terus untuk bantuan dalam situasi seperti ini.
Panduan Untuk Ibu Bapa
Lindungi anak anda daripada kandungan perjudian dalam talian dengan langkah-langkah praktikal berikut:
Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami.